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La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni ed alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito makeawishbeautysalon.it conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte della MAKE A WISH S.R.L.S., con sede in VIA MAURO MACCHI 4 MILANO (MI) 20124, iscritta al Registro delle Società di: Milano al numero: 09254590962
L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini MAKE A WISH S.R.L.S.. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso, pubblicandole sul presente sito.
È possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti e servizi forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue: italiano.
Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di beni e servizi su makeawishbeautysalon.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Conclusione del contratto
Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario presente nella pagina di checkout al link https://makeawishbeautysalon.it/checkout/ in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato e le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le eventuali modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi ed eventuali costi di spedizione e consegna, e, per quanto concerne la partecipazione a corsi ed eventi, la sede e le date.
Con riguardo alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e le modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati si fa rinvio al presente documento.
Il venditore non è responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.
Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
Il contratto è concluso quando il venditore riceve la conferma di pagamento anche del solo primo acconto in caso di dilazioni di pagamento.
L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone: Acquista o Procedi con l’ordine alla fine della procedura guidata.
Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.
Utenti registrati
Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
La conferma esonererà in ogni caso la MAKE A WISH S.R.L.S. da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente la MAKE A WISH S.R.L.S. di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, la MAKE A WISH S.R.L.S. avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, il sito makeawishbeautysalon.it attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, la MAKE A WISH S.R.L.S. rimborserà l’importo pagato entro 15 giorni a partire dal momento in cui la MAKE A WISH S.R.L.S. ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.
Servizi e beni offerti
La MAKE A WISH S.R.L.S. potrà offrire i propri servizi in prova per la durata e con le modalità previste su makeawishbeautysalon.it a seconda dei servizi offerti ed a sua discrezione all’atto dell’acquisto dei servizi in prova verranno o meno richiesti e i dati della carta di credito quale mezzo di pagamento dei servizi alla scadenza della prova.
I dati relativi alla carta di credito saranno memorizzati per la gestione dei successivi pagamenti dalla società PAYPAL che svolgerà il servizio per conto di makeawishbeautysalon.it
Prodotti offerti
La MAKE A WISH S.R.L.S. sul sito makeawishbeautysalon.it commercializza:
prodotti per la cura della persona quali bagnoschiuma, crema, shampoo, etc.
Modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore la MAKE A WISH S.R.L.S. avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per la MAKE A WISH S.R.L.S. l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito possono essere comprensivi o non di IVA come indicato nell’offerta dei singoli prodotti, e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
Una volta selezionati essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
Pagamento con carta di credito o conto paypal: nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi: IBAN IT 89 T 030 690 942 31 00000002176, intestato a Make a Wish srls.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento a e-mail a: staff@makeawishbeautysalon.com. Nel caso in cui l’oggetto dell’acquisto fosse un corso o un evento, la l’acquirente è tenuto ad esibire prova dell’avvenuto bonifico per potervi partecipare. MAKE A WISH S.R.L.S. si riserva la facoltà di rifiutare la partecipazione al corso o evento dell’acquirente in caso di mancata prova dell’avvenuto pagamento, anche di una rata qualora sia prevista una dilazione di pagamento.
Consegna ed erogazione del servizio
In caso di acquisto di prodotti fisici MAKE A WISH S.R.L.S. effettua spedizioni nelle seguenti aree geografiche: Italia.
La consegna avviene tramite Corriere Tnt con consegna 24-48 ore.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Garanzia e conformità commerciale
Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
Recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti, salvo quanto previsto per i corsi ed eventi di cui infra, e fatto salvo il caso in cui i prodotti acquistati siano prodotti scaricabili. In quest’ultimo caso il diritto di recesso potrà aver luogo entro 14 giorni dall’acquisto, purché tali prodotti non siano già stati scaricati.
In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
La volontà di avvalersi della facoltà di recesso dovrà essere comunicata nei termini suindicato alla MAKE A WISH S.R.L.S. tramite lettera raccomandata r/r (farà fede la data del timbro postale) da inviare presso la sede sita in VIA MAURO MACCHI 4 MILANO (MI) 20124. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 5 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni.
Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
Trattamento dei dati
I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 (Privacy Policy).
Clausola di salvaguardia
Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo staff@makeawishbeautysalon.com o via posta al seguente indirizzo:
VIA MAURO MACCHI 4 MILANO (MI) 20124
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. Il Foro competente sarà quello di Milano.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 04/10/2016
Ai sensi e per gli effetti della legge 1341 Codice Civile l’acquirente accettando le presenti condizioni di vendita approva specificatamente le clausole di cui agli artt. 3 (conclusione del contratto), 8 (modalità di pagamento e prezzi), 9 (consegna ed erogazione del servizio), 10 (passaggio del rischio), 11 (garanzia e conformità commerciale), 12 (condizioni specifiche per l’erogazione di corsi ed eventi), 13 (recesso), 14 (trattamento dei dati) 15 (clausola di salvaguardia), 17 (foro competente), delle presenti condizioni di vendita.